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Gestão da Qualidade
Acumulamos conhecimento prático e insights profundos na área da gestão da qualidade.
Somos uma empresa de consultoria e assessoria em gestão e educação em saúde, levando conhecimento que transforma vidas. Com um time de consultoras que atuam há mais de 15 anos em todo o Brasil, temos o compromisso de contribuir na qualidade dos serviços prestados, segurança, eficiência e sustentabilidade.
Para nós, a gestão da qualidade e segurança no atendimento devem fazer parte da essência de toda instituição de saúde, independente do seu porte, perfil ou localização.
História e Fundação
A CGQ foi fundada por Adriana Dias, administradora, especialista em Qualidade, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes.
Atuando há anos como consultora de gestão em saúde em organizações prestadoras de serviços de saúde e operadoras de planos de saúde, já esteve à frente de projetos de implantação, manutenção e reestruturação do sistema de gestão da qualidade, projetos de reengenharia/ melhoria de processos, além da experiência na condução de cursos e tutora em pós-graduação.
Identidade Organizacional
Valores
Serviços CGQ
A melhoria dos nossos clientes de forma segura e sustentável é o nosso maior objetivo, pensando nisso oferecemos serviços voltados para o sistema de gestão da qualidade, tendo diferentes normativas como referência no desenvolvimento e melhoria das instituições prestadoras de serviços de saúde, operadoras de planos de saúde e operadoras odontológicas.
Planejamento Estratégico
Condução da instituição para elaboração ou revisão do planejamento estratégico, com a geração de compromisso e aculturamento de todos os envolvidos em toda as etapas do projeto. Nosso projeto abrange todas as etapas com ciclos de acompanhamento das premissas estratégicas, a fim de contribuir na definição, implantação e monitoramento do planejamento estratégico.
Implantação e manutenção Gestão da Qualidade
Implantação do sistema de gestão da qualidade de acordo com os requisitos normativos ISO 9001.
Acreditação pela ONA e Selo de Qualificação ONA
Assessoria e para implantação dos requisitos da Organização Nacional de Acreditação para organizações prestadores de serviços de saúde e implantação do selo de qualificação para as empresas prestadoras de serviço.
Acreditação na ANS
Implantação da Resolução Normativa RN 507/2022, de acreditação das operadoras de plano de saúde e operadoras odontológicas.
Implantação RN 518/22
Assessoria na implantação de boas práticas voltadas para a governança corporativa, controles internos, gestão de riscos e compliance.
Implementação de APS
Assessoria na implantação da Resolução Normativa 506/2022, voltada para a certificação dos programas de atenção primária das operadoras de planos de saúde.
Implantação do NSP
Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente nas instituições de saúde.
Melhoria e manutenção do SGQ
Assessoria na continuidade do sistema de gestão da qualidade, com a implantação de melhorias e boas práticas do mercado.
Cursos e Treinamentos
Personalizados de acordo com as necessidades da instituição, com emissão de certificados. Cursos voltados para as organizações de saúde e operadoras de plano de saúde, nos diversos temas que são envolvidos pela acreditação e certificação.
Diagnóstico Situacional
Voltado para as instituições que querem implementar melhorias, mas precisam de apoio na decisão mais assertiva e também para as instituições que pretendem implementar normativas com escopo ainda não definido ou a curto prazo.
Nosso Time
prontos para guiar sua jornada rumo à excelência.
Clientes Atuais CGQ
Descubra como nossa consultoria transformou a jornada de negócios de empresas renomadas. Junte-se à lista de clientes da CGQ e alcance novos patamares de qualidade, eficiência e sucesso. Sua visão é nosso compromisso.
Depoimentos
"Trabalhar com a CGQ foi um divisor de águas para nossa empresa. Sua consultoria estratégica e a implementação de normas nos ajudaram a elevar nossos padrões de qualidade e eficiência. Agora estamos melhor equipados para enfrentar desafios e prosperar no mercado."
"A CGQ se destacou ao nos auxiliar na implementação de normas rigorosas em nossas clínicas. Sua abordagem sensível às nossas necessidades resultou em um processo suave e em uma melhoria notável na qualidade dos serviços prestados. Sem dúvida, eles são parceiros de confiança."
"Quando buscávamos otimizar nossos processos, a CGQ veio em nosso auxílio com a avaliação de processos simplificada. Seu conhecimento profundo e soluções práticas remodelaram nossa produção, aumentando nossa eficiência e rentabilidade. Uma equipe verdadeiramente comprometida com resultados tangíveis."
André Oliveira
UnimedLaura Mendes
OdontoprevMarcelo Santos
Santacoop BHSua busca pela qualidade começa agora!
Contato:
(31) 99105-5126
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Localização R. Piaui, 1499 - SL 12 - Funcionários - BH | CEP 30150-323
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